【初級】いつもの予約メニューを登録・利用する – 鍼灸・整体・美容 -OEM型予約システム-

「いつもの予約」は、顧客ごとによく利用するメニューの組み合わせを保存し、次回の予約時にまとめて呼び出せる機能です。

「最近の予約」とは別に保存されるため、履歴が増えても消えません。1人の顧客に複数の予約パターンを登録できます。

この機能でできること

ポイント：「いつもの予約」は顧客ごとの固定リストです。予約履歴を見るための「最近の予約」とは用途が異なります。

新規予約または予約の編集画面を開き、対象の顧客を選択します。続いて「予約メニュー」で、登録したいメニューを1件以上選びます。

複数メニューを選んでいる場合は、その組み合わせと表示順が1つの「いつもの予約」として登録されます。

予約メニューの近くにある「この内容をいつもの予約に登録」を押します。

わかりやすい登録名を入力して保存してください。たとえば「通常コース」「整体＋オプション」「平日用」のように、利用場面が伝わる名前がおすすめです。

登録が完了すると、顧客情報の下にある「いつもの予約」の一覧へ追加されます。

ボタンを押せない場合：顧客が選択されていること、ゲスト顧客ではないこと、予約メニューが1件以上選択されていることを確認してください。

対象の顧客を選択すると、顧客情報の下に「いつもの予約」が表示されます。利用したいパターン名の先頭にある「▶」を押してください。

登録されているメニューが読み込まれ、現在の予約メニューへまとめて反映されます。担当者や指名区分が保存されている場合は、あわせて設定されます。

重要：「いつもの予約」を適用すると、現在選択中の予約メニューは、登録されている内容に置き換わります。すでにメニューを選んでいる場合は、適用前に内容を確認してください。

適用後は、予約日時、担当者、所要時間、料金などを確認してから予約を確定します。

変更したいパターンの下にある「名前変更」を押します。新しい名前を入力して保存してください。登録されているメニュー内容は変わりません。

削除したいパターンの下にある「削除」を押します。確認画面で内容を確認し、削除を実行してください。

削除しても、すでに登録済みの予約や過去の予約履歴には影響しません。

同じメニューの組み合わせで繰り返し予約している顧客では、「よく使う予約候補」が表示されることがあります。

候補は、過去365日以内の直近40予約をもとに集計され、同じ組み合わせが2回以上ある場合に最大3件まで表示されます。

候補は履歴から自動で作られますが、自動的に「いつもの予約」へ登録されることはありません。必要な候補だけを確認して登録してください。

保存されない項目は、「いつもの予約」を利用した時点の最新情報から再判定されます。料金や回数券の状態が変わっている場合も、登録時の古い内容へ固定されることはありません。

登録できます。「通常」「短時間」「オプション付き」など、用途ごとに登録名を分けると選びやすくなります。

表示されません。「いつもの予約」への登録は、予約メニューの近くにある「この内容をいつもの予約に登録」から行います。

同じメニューの組み合わせが2回未満の場合、過去365日より前の予約だけの場合、または直近の予約の集計対象に入っていない場合は表示されません。

メニューが非表示または削除されている場合は、現在利用できる内容だけが確認対象になります。適用後の予約メニューを必ず確認し、必要に応じて登録内容を作り直してください。